hi77-এ আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস, উদ্বেগের নয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি আপনাকে নিরাপদ, সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলতে সাহায্য করে। আপনার সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
hi77 আপনাকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে এই বিশেষ সুবিধাগুলো প্রদান করে
নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন। ৭ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করা যায়।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সেট করলে তা অবিলম্বে কার্যকর হয়।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিন। টাইম-আউট চলাকালীন অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্পূর্ণ বন্ধ থাকে।
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ও লেনদেনের ইতিহাস দেখুন। নিজের খরচের ধরন বুঝুন এবং সচেতন সিদ্ধান্ত নিন।
নির্দিষ্ট সময় গেম খেলার পর স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পান। অতিরিক্ত সময় ব্যয় রোধ করুন।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।
গেমিং বা বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — ঠিক যেমন সিনেমা দেখা বা ক্রিকেট খেলা দেখা। কিন্তু যখন এটি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়, তখন এটি ব্যক্তিগত, পারিবারিক ও আর্থিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে। hi77 সবসময় চায় যে আমাদের খেলোয়াড়রা আনন্দের সাথে, নিরাপদে এবং দায়িত্বশীলভাবে গেম উপভোগ করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো — নিজের সামর্থ্যের মধ্যে খেলা, সময় ও অর্থের সীমা নির্ধারণ করা, এবং গেমিংকে জীবনের একটি ছোট অংশ হিসেবে রাখা। hi77-এ আমরা এই নীতিকে শুধু কথায় নয়, বাস্তব সরঞ্জাম ও সুবিধার মাধ্যমে প্রয়োগ করি।
বাংলাদেশের প্রতিটি কোণ থেকে — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা বা বরিশাল — আমাদের খেলোয়াড়রা যেন সুস্থ ও সুখী থাকেন, সেটাই আমাদের লক্ষ্য।
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা: hi77 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া কঠোরভাবে অনুসরণ করি।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই করি। যদি কোনো অ্যাকাউন্টে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য পাওয়া যায়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার সন্তানদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং অনলাইন গেমিং সম্পর্কে তাদের সাথে খোলামেলা আলোচনা করুন।
সেলফ-এক্সক্লুশন হলো এমন একটি সুবিধা যার মাধ্যমে আপনি স্বেচ্ছায় নিজেকে hi77 প্ল্যাটফর্ম থেকে সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদে বিরত রাখতে পারেন। এটি সক্রিয় করলে আপনি আর লগইন করতে পারবেন না এবং কোনো গেম খেলতে পারবেন না।
সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। একবার সক্রিয় হলে মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে তা বাতিল করা সম্ভব নয় — এটি ইচ্ছাকৃতভাবে এভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি সত্যিকারের বিরতি নিতে পারেন।
hi77-এ আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে সর্বোচ্চ কত টাকা জমা দিতে পারবেন তার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সুবিধাটি আপনাকে বাজেটের মধ্যে থাকতে এবং অতিরিক্ত ব্যয় এড়াতে সাহায্য করে।
লিমিট কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে লিমিট বাড়ানোর ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার অপেক্ষার সময় প্রযোজ্য — এটি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে আপনাকে রক্ষা করে।
পরামর্শ: গেমিংয়ের জন্য শুধুমাত্র সেই অর্থ ব্যবহার করুন যা আপনি হারাতে সক্ষম। কখনো ঋণ করে বা সঞ্চয় ভেঙে গেম খেলবেন না। bKash বা Nagad-এ যে পরিমাণ টাকা আছে তার সবটুকু গেমিংয়ে ব্যয় করা থেকে বিরত থাকুন।
কখনো কখনো একটু বিরতি নেওয়াই সবচেয়ে ভালো সিদ্ধান্ত। hi77-এর টাইম-আউট সুবিধা ব্যবহার করে আপনি ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত গেমিং থেকে বিরতি নিতে পারেন।
টাইম-আউট চলাকালীন আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না। তবে আপনার ব্যালেন্স সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকবে এবং মেয়াদ শেষে স্বাভাবিকভাবে ব্যবহার করা যাবে। টাইম-আউট সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে বুঝতে হবে গেমিং সমস্যায় পরিণত হচ্ছে। সৎভাবে নিজেকে মূল্যায়ন করুন:
হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরছেন
গেমিং বন্ধ করতে না পারা বা বারবার ব্যর্থ হওয়া
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকানো
গেমিংয়ের জন্য ঋণ করা বা সঞ্চয় ভাঙা
গেম না খেললে অস্থির বা বিরক্ত অনুভব করা
কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব অবহেলা করা
গেমিংয়ের কারণে ঘুম বা খাওয়ায় সমস্যা হওয়া
মানসিক চাপ বা দুশ্চিন্তা কমাতে গেম খেলা
যদি উপরের দুটি বা তার বেশি লক্ষণ আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করুন।
আমি কি নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করছি?
আমি কি গেমিংয়ের কারণে পরিবারের সাথে কম সময় কাটাচ্ছি?
আমি কি হারানো টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি খেলছি?
আমি কি গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলছি বা লুকাচ্ছি?
আমি কি গেম না খেললে অস্বস্তি বোধ করছি?
আমি কি গেমিংয়ের জন্য ঋণ নিচ্ছি বা সঞ্চয় ভাঙছি?
যদি এক বা একাধিক প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে এখনই পদক্ষেপ নিন। সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয় — এটি সাহসিকতার প্রমাণ।
গেমিং সমস্যা একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা এবং এর জন্য পেশাদার সাহায্য পাওয়া সম্ভব। আপনি একা নন — অনেকেই এই পরিস্থিতির মুখোমুখি হন এবং সঠিক সহায়তায় সুস্থ হয়ে ওঠেন।
hi77 সাপোর্ট: আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সহায়তার জন্য প্রস্তুত। ইমেইল করুন: [email protected] — আমরা বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী দ্রুততম সময়ে সাড়া দেব।
গেমিং আসক্তি সংক্রান্ত পেশাদার পরামর্শের জন্য আপনার স্থানীয় মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের সাথে যোগাযোগ করুন। পরিবারের সদস্যদের সহায়তাও এই ক্ষেত্রে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে এখনই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করব।
ইমেইল: [email protected]
২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধ (BST)
এই সুবিধাগুলো সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য
গেমিং আসক্তি একটি সমস্যা হতে পারে। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।
নিরাপদ সীমার মধ্যে থেকে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমের আনন্দ উপভোগ করুন। আপনার সুরক্ষাই আমাদের অগ্রাধিকার।